FAQ

Informations générales

Qu’est-ce qui m’attend à Fiesta Latina : Carnival Edition ?

Pour la deuxième année consécutive, La Fiesta Latina revient avec son édition carnaval où folklores et traditions carnavalesques se mêlent le temps d’un weekend : concerts live, DJ’s sets, spectacle de batuqueria, food trucks, cours de danse, et bien évidemment… des parades de folies hautes en couleurs! 

Le festival se déroulera, tout comme l’année dernière, à l’intérieur des fameux sheds de Tour & Taxis pour vous faire voyager au cœur des traditions carnavalesques les plus célèbres d’Amérique latine.

- Où se déroulera le festival ?

Tour & Taxis : Avenue du Port 86c, 1000 Bruxelles

- Quels sont les horaires ?

– Vendredi 23/02 : 17h00 – 03h00 

– Samedi 24/02 : 14h00 – 03h00 

- Un âge minimum est-il requis ?

Il n’y a pas d’âge minimum requis. Cependant, les enfants de moins de 12 ans bénéficient d’une entrée gratuite.

Que dois-je faire si j’ai des questions concernant l’accessibilité/des aménagements spéciaux ?

Contacter les organisateurs via la page facebook Fiesta Latina.

Puis-je m'y rendre en transports en commun ?

Oui, l’événement est accessible via transports en commun :

  • En bus : Ligne 14, 15, 57, 88 et 89 – Arrêt : Tour & Taxis.
  • En tram : Ligne 51 et 93 – Arrêt : Sainctelette.
  • En métro : Ligne 2 et 6 – Arrêt : Yser ou Ribaucourt
  • En train : Gare de Bruxelles-Nord, 10 min. de marche

Y a-t-il un parking proche ?

Oui, deux parkings payant sont disponibles :

  • Parking Esplanade situé à l’Avenue du Port 88
  • Parking Lane situé à Rue Picard 13

Tickets

- Où puis-je acheter mes billets ?

Qui sont les vendeurs officiels de tickets pour cette expérience ?

Les tickets officiels pour cette expérience peuvent uniquement s’obtenir sur Fever. Les tickets ne sont pas disponibles sur d’autres sites internet ou billetteries.

- Quels sont les tarifs ?

  • En ligne :

Vendredi : 16,50 €

Samedi : 16,50€

Pass 2 jours : 24€

  • Sur place de l’événement :

Vendredi : 16,50 €

Samedi : 16,50€

Pass 2 jours : 24€

- Est-ce que c'est payant pour les bébés ou les enfants de moins de 3 ans ?

Non, l’accès au festival est gratuit pour les enfants de -12 ans.

- Les remboursements sont-ils autorisés ? Quelle est la politique d’échange ?

Les tickets ne sont pas remboursables. Les termes et conditions de non-remboursement sont acceptés avant l’achat. Dans des circonstances spécifiques, nous pouvons vous aider à reprogrammer vos tickets à une autre date et session encore disponibles. Veuillez nous contacter pour plus d’informations. Pensez à nous indiquer votre numéro de ticket (Ticket ID). 

- Dois-je imprimer mon billet ?

Non, vos tickets électroniques seront validés directement depuis l’application Fever.

Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les groupes ?

Non.

- Puis-je transférer mes billets à une autre personne ?

Oui, vous pouvez transférer vos billets à n’importe qui gratuitement. Il suffit de cliquer sur : Transférer des billets dans l’application Fever. Veuillez vous adresser à Fever pour obtenir une aide supplémentaire. Assurez-vous d’inclure votre numéro de commande de billets.

- Je ne trouve pas mon billet. Que dois-je faire ?

Vous pouvez trouver votre billet avec le code QR dans l’application Fever, dans la section Billets. Si vous ne l’avez pas installée, vous pouvez la télécharger sur l’Apple Store ou Google Play. N’oubliez pas de vous connecter en utilisant le même compte que celui que vous avez utilisé pour acheter les billets. Si vous ne trouvez toujours pas votre billet, veuillez contacter Fever.

Sur le site du festival

- Cette édition Carnaval 2024 aura lieu en intérieur ou en extérieur ?

Le festival aura lieu à l’intérieur des sheds 1 et 1 bis de Tour & Taxis.

- Y-a-t-il un espace fumeur?

À l’extérieur uniquement, une zone fumoir sera mise en place.

- Y a-t-il des toilettes sur place ?

Oui.

L’air conditionné est-il disponible dans l’enceinte du lieu ?

Oui

Puis-je utiliser mon appareil photo / caméra lors de l’expérience ?

Oui

Y aura-t-il de la nourriture et des boissons en vente sur place ?

Oui, environ 40 stands et food-trucks seront disponibles sur place.

L’alcool est-il interdit ?

La nourriture et les boissons ne provenant pas du site du  festival seront confisquées à l’entrée.

Des chaises roulantes sont-elles disponibles à la location ?

Non

- Y- a- t-il des vestiaires ou lockers disponibles ?

Des lockers seront disponibles sur place, paiement uniquement possible en liquide.

Des chaises seront-elles disponibles lors de l’expérience ? Y aura t il des endroits pour s'asseoir ?

Oui

Les animaux sont-ils autorisés ?

Non

Animations & stands

- Y-a-t-il des stands adaptés pour les personnes végétariennes ?

Certains stands proposeront des formules végétariennes.

- Que dois-je faire pour avoir un emplacement de stand sur le site du festival ?

Pour demander un emplacement, veuillez vous inscrire via ce formulaire.

- Que dois-je faire pour déposer ma candidature en tant qu'artiste ?

Pour déposer votre candidature en tant qu’artiste, veuillez remplir ce formulaire.

- Que dois-je faire pour avoir un emplacement de bar sur le site du festival ?

Pour demander un emplacement, veuillez vous inscrire via ce formulaire.

- Comment assister au cours de danse sur place? Y-a-t-il besoin de s'inscrire ?

Aucun besoin de s’inscrire afin d’assister aux nombreux cours de danse de l’événement. Un cours vous donne envie? Participez-y!

Règles du festival

- Que puis-je et ne puis-je pas emporter?

N’est pas autorisé : boissons / alcool / arme / contenant en verre / drogue/ animaux.

Est autorisé : tout sauf ce qui n’est pas autorisé, et obligation d’emporter votre bonne humeur avec vous!

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